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功能对照

常用服务

掌上账户导航

列表按主题归类,减少反复查找,保持内容和电脑端一致。

移动咨询使用

网络不稳定时尽量保留已打开内容,帮助用户更快找到下一步入口。

辅助服务

掌上地址展示

打开后先展示常用入口和近期内容,让咨询过程更直接。

掌上收藏导航

列表按主题归类,减少反复查找,适合碎片时间查看。

问题清单

问题回答
初次了解时交付周期内容有误如何反馈?如有变更会以页面展示的信息为准,建议联系前再核对一次。
准备沟通前预约咨询资料分类是否清楚?提交的信息主要作为沟通依据,工作人员会按实际情况联系确认。
准备沟通前页面访问有常见问题说明吗?下载资料会尽量保持标题清楚,便于保存后再次查阅。
准备沟通前售后安排资料分类是否清楚?提交的信息主要作为沟通依据,工作人员会按实际情况联系确认。
准备沟通前地区服务后续维护怎么安排?可以先说明目标、预算区间和时间安排,再进一步确认细节。


界面截图

资讯页按钮整齐
资讯页按钮整齐
产品页头部柔和
产品页头部柔和
产品页卡片清晰
产品页卡片清晰
服务页封面紧凑
服务页封面紧凑
资讯页封面清晰
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公司信息

更新记录

v1.0v7.9.0

提升表单提交稳定性,增强访客提交信息时的安心感。

v2.0v2.5.9

提升跨设备浏览一致性,让常用页面切换更自然。

v3.0v7.7.9

提升跨设备浏览一致性,让常用页面切换更自然。

v4.0v5.4.3

改进服务列表阅读体验,方便用户查阅相关资料。

v5.0v3.6.2

完善预约表单提示,使小屏幕操作更顺手。

v6.0v2.1.1

完善资料浏览入口,适合日常查看近期动态。



客户评价

服务流程没有绕来绕去,需要的信息基本都能找到。

张主管案例页

关于页面让人比较放心,需要的信息基本都能找到。

李老师服务页

电话沟通后对页面印象更清楚,没有杂乱堆砌的感觉。

王专员产品页

页面打开比较稳定,后续联系比较自然。

李负责人沟通后

后续沟通衔接得不错,对合作判断有帮助。

王主管预约后


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下载步骤

  1. 整理拆分安排

    发现问题及时反馈,减少重复修改。

  2. 整理归类事项

    将已有资料分类放好,后续沟通会更高效。

  3. 需求拆分事项

    将已有资料分类放好,后续沟通会更高效。

  4. 资料复核步骤

    完成后检查标题、链接、图片和联系方式。

4.8客户评分
陈经理沟通后

5

王顾问本地

5

张主管资讯页

5

赵店长本地

5